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什么是ISO9001

ISO 9000是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750（BSI英国标准协会撰写）转化而来的，ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，目前全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。 

企业导入ISO9001的必要性:

—满足市场需要，增强顾客对企业的满意度和信心度

—提升企业在市场上的知名度和竞争能力

—规范企业的质量管理和运作流程，提高人员的质量管理意识

—采用目标管理方法，明确企业的质量管理方向

—强调企业内部培训力度，稳定企业的团队和培养企业的后备梯队

—明确责任分工，强化内部沟通，确保企业事事有人管，保证了企业经营链的持久性

—提高和稳定产品质量，降低废品率和材料的损耗率，降低生产和质量管理成本

—提高企业的问题意识和危机意识，持续改进，不断提高企业的管理水平

—提高企业的经济效益和市场效益

—促进企业顺利进入国际一体化市场，挑战全球经济一体化市场竞争

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